第(3/3)页 强制评价,肯定会带来不爽。 人性是懒惰的,服务完成,不愿意再多干一点小事。 夏柒昔自信说道,“这个影响并没有很多人想的那么大,因为别无选择,现在是市场的空窗期,不管司机还是用户,即使想换产品也没有选择的余地。有一到两个月的缓冲时间,大家就会习惯,到了那时,优步再进入市场,对我们也没有多少影响。” 关煌点头。 考虑的很周到。 这还没完,夏柒昔又说道,“增强用户感情,一个重要方法就是增强互动,让用户在我们产品上花的时间越多,投入越大,他们就越忠诚。” 用户更换产品的动力=(新产品价值–原产品价值)-转换成本。 用通俗的话说,就是“受到的诱惑”与“背叛的代价”做权衡。 关煌放在心来,对方准备充分,不是头脑发热想出来的,“你放手去做,争取建立起独一无二的评价系统,让口碑成为我们最大卖点。” 夏柒昔用力“嗯”了一下,“你放心吧。” 关煌:“只要方向是对的,就应该坚持,哪怕短期内强迫用户,会让他们不爽,但长期来看,他们依然还是会选择你。” 夏柒昔点头,“我现在就去准备。” 说完不待关煌说话,急匆匆出门而去。 关煌哑然失笑。 他对夏柒昔的心思有了解,也不介意对方有更进一步的想法。 只要有能力,他从来不避讳关系亲近。 如果做不成,那就不要怨天尤人。 夏柒昔专业能力可以,在投融资上发挥了巨大作用。 在管理上也帮忙不少。 现在开始渴望更大的空间。 这些都是可以接受的。 不怕你有野心,就怕你没能力。 第(3/3)页